FAQs
Im Folgenden finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen. Wenn Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie gerne den Chat oder das Kontaktformular. Diese finden Sie im Bereich „Kontakt & Buchung“.
Bettwäsche und Handtücher
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Bettwäsche für vier Personen zur Verfügung stellen können. Es wäre dem Reinigungsteam sonst nicht möglich, ein solch großes Haus zu betreuen. Bitte bringen Sie für alle weiteren Personen eigene Bettwäsche mit, d.h. Bezüge für Decken und Kopfkissen sowie Bettlaken. Die Betten sind selbst zu beziehen. Handtücher werden gestellt.
Parken
Vor dem Haus an der Straße befindet sich ein eigener Autostellplatz, weitere Parkplätze sind an der Mosel. Zum Auspacken können Sie in den Hof fahren.
Stornierung
Wenn Sie stornieren möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Eine Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise völlig kostenfrei.
Uhrzeit für An- und Abreise
Anreise ab 15:30 Uhr
Abreise bis 11:00 Uhr
Individuelle Absprachen sind möglich.